Términos del servicio
Términos y Condiciones — JAM Comercial
Última actualización: 21 de agosto de 2026
1. Aceptación
Al comprar en jamcomercial.myshopify.com usted acepta estos Términos y Condiciones.
2. Quiénes somos
JAM Comercial, La Coruña 4855, Estación Central, Santiago, Chile. Contacto: aisha0103i@gmail.com · WhatsApp +56 9 2727 9818.
3. Precios y ofertas
Los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Cuando mostramos un precio tachado, corresponde al valor de comprar por separado la misma cantidad de unidades que usted recibe en ese pack. Podemos modificar precios y disponibilidad sin aviso previo, sin afectar los pedidos ya confirmados.
4. Naturaleza del producto — aviso importante
Los productos de cuidado de la piel que vendemos son cosméticos de uso tópico. No son medicamentos ni dispositivos médicos: no diagnostican, no tratan, no curan ni previenen ninguna enfermedad o condición de la piel. No reemplazan la consulta con un dermatólogo ni con otro profesional de la salud.
Sobre los productos con retinal o retinol, tenga presente:
- Al empezar puede aparecer enrojecimiento, sequedad o descamación leve. Introdúzcalo de a poco, unas pocas noches por semana.
- Use protector solar durante el día. Estos activos aumentan la sensibilidad de la piel al sol.
- Suspenda el uso si aparece ardor persistente, irritación fuerte o cualquier reacción, y consulte a un profesional.
- Si está embarazada, planea estarlo o está amamantando, consulte a su médico antes de usar productos con retinoides.
- Manténgalo fuera del alcance de los niños. Evite el contacto directo con los ojos.
- Los resultados varían de una persona a otra y dependen del uso constante. No prometemos plazos ni resultados garantizados.
5. Cómo se compra y se paga
El pedido se hace completando el formulario de pago contra entrega. No se cobra nada en ese momento: usted paga en efectivo al recibir. Luego lo contactamos por WhatsApp para confirmar.
6. Envíos, devoluciones y garantía
Revise nuestra Política de Envíos y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. La garantía legal de 6 meses de la Ley N° 19.496 aplica siempre y es irrenunciable.
7. Contenido del sitio
Los textos, imágenes y diseño del sitio pertenecen a JAM Comercial o a quienes nos licencian su uso. Las opiniones de clientes que publicamos corresponden a personas reales que compraron el producto; no inventamos reseñas.
8. Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, JAM Comercial no responde por daños indirectos derivados del uso del producto cuando no se siguieron las indicaciones de uso y las advertencias señaladas más arriba.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier problema, escríbanos primero: resolvemos directo y rápido.
Contacto
JAM Comercial · La Coruña 4855, Estación Central, Santiago, Chile
Correo: aisha0103i@gmail.com
WhatsApp: +56 9 2727 9818